Dados pessoais
Informações que podemos coletar
Coletamos somente os dados necessários para responder solicitações, prestar atendimento e manter o funcionamento seguro do site.
- Nome, e-mail, telefone, empresa e mensagem enviados em formulários.
- Arquivos que você optar por anexar a uma solicitação.
- Informações técnicas necessárias para segurança e prevenção de abuso.
- Preferências de cookies e evidências de consentimento.
Resumo do tratamento
Dados tratados, finalidades, bases legais e retenção.
Nome, e-mail, telefone, empresa e mensagem
- Finalidade
- Responder contatos, dúvidas e solicitações de orçamento
- Base legal
- Consentimento ou procedimentos preliminares a pedido do titular
- Retenção
- Pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações aplicáveis
Fotos enviadas voluntariamente no pedido de orçamento
- Finalidade
- Avaliar o item, orientar o atendimento e preparar o orçamento solicitado
- Base legal
- Consentimento ou execução do atendimento solicitado
- Retenção
- Até 90 dias após o envio, com eliminação automática ao fim do prazo
Outros arquivos enviados voluntariamente em formulários
- Finalidade
- Analisar e responder a solicitação recebida
- Base legal
- Consentimento ou execução do atendimento solicitado
- Retenção
- Pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações aplicáveis
Dados técnicos, registros de segurança e preferências de cookies
- Finalidade
- Operar o site, prevenir abuso e respeitar escolhas de privacidade
- Base legal
- Obrigação legal, segurança ou consentimento, conforme a categoria
- Retenção
- Pelo período necessário à finalidade ou exigido por lei
Finalidades
Como utilizamos seus dados
Utilizamos as informações para responder contatos e pedidos de orçamento, prestar o atendimento solicitado, proteger nossos sistemas e cumprir obrigações legais aplicáveis.
Ao enviar um formulário, registramos o aceite da política junto com informações técnicas de segurança, como endereço IP e navegador. Os dados informados nos campos são armazenados com criptografia, os arquivos enviados permanecem em armazenamento privado e o acesso administrativo é limitado a profissionais autorizados.
Segurança
Compartilhamento e conservação
As informações podem ser tratadas por fornecedores necessários à operação do site e do atendimento, sempre de acordo com a finalidade informada e as obrigações aplicáveis.
Mantemos os dados pelo período necessário para atender a solicitação, cumprir obrigações ou proteger direitos. Depois disso, eles poderão ser eliminados ou anonimizados.
LGPD
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso aos seus dados, correção de informações incorretas, eliminação quando aplicável e revogação de consentimentos. Para exercer esses direitos, utilize os canais informados abaixo.
Atendimento
Contato sobre privacidade
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato com Móveis Absoluta.
- [email protected]
- Telefone
- (16) 3441-9300
- Endereço
- Rua João Clapp, 767, Campos Elíseos, Ribeirão Preto, SP, 14085-550